روانشناسی فروش هنر فهمیدن ذهن و قلب خریداران است. فروشندهها با این هنر میتوانند خواستههای خریداران را بشناسند و با تکنیکهایی مثل زبان بدن آنها را به خرید وفادار کنند. زبان بدن حرکات و حالاتی است که بدن ما در ارتباط با دیگران میفرستد. زبان بدن میتواند رابطه فروشنده و خریدار را قوی یا ضعیف کند.